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Concorsi&Co.
Piattaforma
multicanale integrata per la gestione di concorsi, giochi
promozioni, incentive multicanale attraverso la messaggistica mobile
(SMS, MMS), il WEB, la posta elettronica, il telefono fisso. Il tool
favorisce l’interazione e l'immediatezza di partecipazione degli
utenti diminuendo i costi di acquisizione dati da parte dell'azienda
promotrice.
Meccaniche di
gioco implementate
Le modalità
d'interazione attraverso cui l'utente può partecipare, sono
rappresentate da:
- Mobile (SMS/MMS/Java)
- inviando un codice, una frase
un'immagine, ecc. Per tale canale la piattaforma viene corredata con
connessione a numerazioni SMS ed MMS estese e premium.
- WEB - compilando una form/inviando e-mail/votando
on line
- Telefono Fisso - IVR e/o operatore.
Anche per i concorsi voce la piattaforma è fornita unitamente alla
numerazione che può essere geografica, verde, a valore aggiunto.

In base all’obiettivo che si vuole raggiungere ed al tipo di
prodotto e brand trattati, è possibile gestire:
-
Concorsi a codice:
l’utente
partecipa tramite l’invio di un codice, una prova d’acquisto legata
al prodotto (es. dati scontrino, codice univoco del prodotto, ecc)
- Concorsi a tema/votazioni:
l’utente invia testo o foto o video rispondente al tema proposto.
Molto spesso l'invio è abbinato alla votazione on line di ciò che
viene inviato dagli utenti.
- Concorsi di abilità:
l'utente è chiamato a rispondere ad un quiz, o
giochi interattivi su più livelli (J2ME, giochi WEB 3d, ecc.)
Le modalità di
estrazione
Le estrazioni
gestite dalla piattaforma dipendono dagli obiettivi in termini di
efficacia ed interattività che si vuole rendere alla promozione e
possono essere estrazioni in modalità istantanea (istant win);
estrazioni intermedie; estrazioni finali. La piattaforma gestisce in
contemporanea differenti modalità di estrazione (es. istantanea e
finale) su differenti canali all'interno dello stesso concorso.
Reportistica,
qualità del servizio e trasparenza
Concorsi&Co.
mette a disposizione del cliente delle interfacce WEB per il
monitoraggio real-time del concorso nonché il DB intero delle
giocate ricevute su supporto magnetico. La piattaforma è
direttamente collegata ai provider nazionali di telefonia
mobile e fissa, installata presso data center aziendale con
performance di monitoraggio e controllo 24/7. La piattaforma è
corredata altresì da perizia SW certificata e depositata presso gli
organi competenti in materia. |